# 常见问题

本页面收集了用户最常遇到的问题和解决方案。如果您在使用OMate过程中遇到困难,请先查阅以下内容。

# API相关问题

# 应用无法连接到API

问题:配置API后,应用无法连接或显示错误。

解决方案

  1. 检查您的API密钥是否正确输入,没有多余的空格
  2. 确认API基础URL是否正确
  3. 检查网络连接是否正常
  4. 验证所选模型是否可用于您的账户
  5. 如果使用代理,请确认代理设置正确

# API请求失败

问题:发送消息时显示"API请求失败"错误。

解决方案

  1. 检查您的API账户余额是否充足
  2. 确认您的API账户没有达到使用限制
  3. 尝试减少消息长度,可能超出了token限制
  4. 检查网络连接是否稳定
  5. 尝试使用不同的API配置